Jõud vol 20

Kui juhtkond väljendab kõigile ettevõtte töötajatele väga selgelt, millised on firma tulevikuväljavaated ja millised raskused ning võimalused ees ootavad, võimaldab see esimese ajana inimestel paremini hinnata, kuidas nende oskused nende väljavaadetega kokku sobituvad. Nad saavad kaaluda, kas nad tahavad selle tuleviku osa olla—ja kui mitte, siis saavad nad aegsasti uusi võimalusi otsima asuda.

lk 156

Jõud vol 15

Nad [juhid/osakonnajuhid] ei pea tagama töötajatele töökohti, milleks nood valmis pole ja milleks neil oskusi napib. Nad ei pea neile uusi ametiposte looma, et neid tehtud töö eest tänada. Ja kindlasti ei pea nad nende tõttu viivitama tähtsate personaliotsustega ning sellega firma arengut pidurdama.

lk 110

Jõud vol 7

Neid [häid meeskondi] saab luua andekate töötajatega, inimestega, kes on täiskasvanud, kes ihkavad kogu südamest raskusi ületada ning kellele antakse pidevalt selge sõnaga teada, milles need raskused seisnevad.

lk 24

Jõud vol 2

Tema [Patty MacCord] sõnul pole ettevõtte roll mitte töötajaid hellitada ja välja koolitada, vaid tuleb luua keskkond, kus iga spetsialist saab jõudu ja teadmisi maksimaalselt kasutada. Kui töötaja oskused ja ettevõtte sihid enam kokku ei klapi, siis ei pea tööandja talle uut töökohta leidma või lihtsalt sooja kohta hoidma. Ettevõtte roll on saata selline töötaja tagasi laia maailma leidma ettevõtet, kus ta saab enda tugevusi maksimaalselt kasutada.

lk 9