Müügimeistrid ei raiska müügikohtumisi tarbetu loba või seltskondliku vestluse peale. Müügimeistrid on kenad, kütkestavad, informeeritud, huvitavad ja huvitunud, ning alati siirad.
lk 78
Müügimeistrid ei raiska müügikohtumisi tarbetu loba või seltskondliku vestluse peale. Müügimeistrid on kenad, kütkestavad, informeeritud, huvitavad ja huvitunud, ning alati siirad.
lk 78
Esitage omapäraseid küsimusi. Kuulake hoolikalt. Ärge unistage. Ärge laske mõttel uitama minna, kui klient räägib teile, mida juba sada korda kuulnud olete. Ärge hakake rääkima enne, kui klient lõpetanud on. Ärge mõelge selle peale, mida järgmiseks öelda. Tehke märkemeid.
lk 73-74
Mitte kunagi ei tohi võtta iseenesestmõistetavana seda, mida saab kontrollida.
lk 64-65
Miks siis nõustus klient teiega kokku saam? Aga sellepärast, et midagi ABC [konkurendi] juures tekita temas kõhklusi. Teie ülesanne on seda kõhklust toonitada.
lk 54
Iga töötaja kohus on firmasse raha sisse tuua. Iga töötaja ülesanne on soodustada klientide juurdevoolu ja õhutada neid tagasi tulema.
lk 18
Õpid, et üksteisega äri ajamiseks tuleb suhelda. Et tuleb kasuks teineteisele silma vaadata (ja seejuures on raskem teistele pada ajada kui internetis).
lk 43
Ettevõte enda juhist ei suuda üle hüpata.
Kaks asja, mida sa ei saa ettevõtluses ära delegeerida, on strateegia ja otsustamine.
Mitte muutuv ettevõte käib lihtsalt maha.
Head asja pole piinlik müüa.
The greater the predictibility and sustainability, the greater the enterprise value and, thus, the more attractive is to buyer.
lk 217
Optimizing for passion and product perfection instead of customer needs and demand is a classic business mistake.
lk 38
Marketing is about getting people to notice what you do. Execution is about doing something people will notice.
lk 161