Kui juhtkond väljendab kõigile ettevõtte töötajatele väga selgelt, millised on firma tulevikuväljavaated ja millised raskused ning võimalused ees ootavad, võimaldab see esimese ajana inimestel paremini hinnata, kuidas nende oskused nende väljavaadetega kokku sobituvad. Nad saavad kaaluda, kas nad tahavad selle tuleviku osa olla—ja kui mitte, siis saavad nad aegsasti uusi võimalusi otsima asuda.

lk 156

Pildi allikas

Ettevõtted ei ole loodud selleks, et töötajaid õnnelikuks teha.

lk 123

Pildi allikas

Lisaks otsustasime, et ei tee seda hämmastavalt tavalist viga ega eduta juhiks tublisi töötajaid, kellel pole juhiomadusi.

lk 111

Pildi allikas

Nad [juhid/osakonnajuhid] ei pea tagama töötajatele töökohti, milleks nood valmis pole ja milleks neil oskusi napib. Nad ei pea neile uusi ametiposte looma, et neid tehtud töö eest tänada. Ja kindlasti ei pea nad nende tõttu viivitama tähtsate personaliotsustega ning sellega firma arengut pidurdama.

lk 110

Pildi allikas