Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 19

Retros võiks avada toimunut eri aspektide kaudu, mis ideaalis katavad kogu tööalase teemadespektri: projekt ja sellega seondu, protsess ja töökorraldus, töövahendid, oskused, vajadused, inimesed, koostöö jm. Lisaks tagasivaatele on teiseks oluliseks ülesandeks leppida kokku, mida ja kuidas edaspidi teisiti tehakse, et päevavalgele tulnud probleemid laheneks.

lk 201

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 11

Interpersonaalse oskused, mida ma edaspidi nimetan inimeseks olemise oskusteks, on aga need, mida eriti võimekad liidrid enamasti väga hästi valdavad ja tänu millele nad silma paistavad (kuulamis- ja mõistmisoskus, empaatia, meeskonnatöö oskus, konfliktilahendamise oskus, kohanemisvõime, paindlikkus, eestvedamise ja enesejuhtimisoskus, aga ka karisma ja audentsus).

lk 139

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 5

Uuringus [McKinsey – The State of Organisations 2023] osales 2500 ärijuhti, kelle vastuste põhjal toodi välja kümme kõige olulisemat muutust, mille lävel enamik organisatsioone seisab. Kümnest vaid üks räägib AI-st ja tehnoloogiast. Ülejäänud räägivad inimeste, kultuuri ja toimimise teemadel või sellest, kuidas võimekaid inimesi leida ja hoida ning millseid tingimusi neile pakkuda. Sealjuures räägitakse hüvedest väga vähe ning rõhk on pädevatel ja eneseteadlikel juhtidel, vaimsel tervisel, mitmekesisuse loomisel, hübriidtöötamise võimalustel ning oganisatsiooni muutmisel efektiivsemaks.

lk 80-81