Oluline on juhi võimekus usaldada iseennast (ma saan hakkama!), usaldada protsessi, et selle käigus tulevad õiged lahenduse ja mõtted, ning usaldada inimest (ta annab endast alati parima).
lk 112
Oluline on juhi võimekus usaldada iseennast (ma saan hakkama!), usaldada protsessi, et selle käigus tulevad õiged lahenduse ja mõtted, ning usaldada inimest (ta annab endast alati parima).
lk 112
Meie kõikidest intervjuudest käisid läbi sarnased mõtted ja kogemuslood: juhid ootavad ja justkui nõuavad, et töötajad võtaksid vastutuse, aga juhtide tegevusi, käitumismustreid ja protsesse tegelikkuses uurides võimaldavad juhid seda ise vähesel määral. Inimeste juhtimisel võimust vabaks lasta ja võrdse partner mõtteviisi ajel tegutseda ongi juhtidele väga keeruline, mõningatel juhtudel lausa peenmotoorika. Selles on vaja väga kõrget eneseteadlikkust, distsipliini ja suurepärast enesejuhtimise võimekust, et juht seda teha suudaks.
lk 111
Coach’iv juhtimine on hoiak ja sisemine usk, et kõik inimesed on võimelised arenema. Juhi roll on olla toetaja, aidata see tarkus üles leida, pimealadele valgust heita.
Kadri Mägi-Lehts
lk 65
Retros võiks avada toimunut eri aspektide kaudu, mis ideaalis katavad kogu tööalase teemadespektri: projekt ja sellega seondu, protsess ja töökorraldus, töövahendid, oskused, vajadused, inimesed, koostöö jm. Lisaks tagasivaatele on teiseks oluliseks ülesandeks leppida kokku, mida ja kuidas edaspidi teisiti tehakse, et päevavalgele tulnud probleemid laheneks.
lk 201
Interpersonaalse oskused, mida ma edaspidi nimetan inimeseks olemise oskusteks, on aga need, mida eriti võimekad liidrid enamasti väga hästi valdavad ja tänu millele nad silma paistavad (kuulamis- ja mõistmisoskus, empaatia, meeskonnatöö oskus, konfliktilahendamise oskus, kohanemisvõime, paindlikkus, eestvedamise ja enesejuhtimisoskus, aga ka karisma ja audentsus).
lk 139
Motivatsiooniteoreetikud, nagu Daniel Pink, on öelnud et inimese sisemise motivatsiooni kasvatamiseks on vaja tähendust tema enda kaoks ja võimalust ISE ideid välja pakkuda ja tegutseda ehk autonoomsust.
lk 33
Suurim kingitus, mida teineteisele teha saame, on luua keskkond, kus iga inimene saab iseenda eest mõelda.
Nancy Kline
lk 28
… miks on toimimine keeruline, miks küll on vaja nii palju bürokraatiat, palju eri asmete juhte ja nende vahel toimuvat vahel täiest sisutühja tööd (näiteks mikromanageerimine ja igas suunas raporteerimine) või omavahelisi võimumänge? Miks ei võiks olla rohkem otsustusõigust ja tegevusvabadust tiimide sees?
lk 87
Uuringus [McKinsey – The State of Organisations 2023] osales 2500 ärijuhti, kelle vastuste põhjal toodi välja kümme kõige olulisemat muutust, mille lävel enamik organisatsioone seisab. Kümnest vaid üks räägib AI-st ja tehnoloogiast. Ülejäänud räägivad inimeste, kultuuri ja toimimise teemadel või sellest, kuidas võimekaid inimesi leida ja hoida ning millseid tingimusi neile pakkuda. Sealjuures räägitakse hüvedest väga vähe ning rõhk on pädevatel ja eneseteadlikel juhtidel, vaimsel tervisel, mitmekesisuse loomisel, hübriidtöötamise võimalustel ning oganisatsiooni muutmisel efektiivsemaks.
lk 80-81
Sama uuring [Gallup 2023] toob välja ka selle, et töötajad soovivad, et nende juhid oleksid, rohkem kättesaadavad, annaks rohkem vabadust ise otsustada, austaksid ja aksepteeriksid töötajaid ning et inimestel oleks võrdsed võimalused karjääris edasi liikuda.
lk 11
Teil on vaja teada üksnes seda, mida tahate teha praegu. Sellest piisab täiesti – ülejäänud võite jätta pärastiseks; ajaks, mil olete valmis astuma järgmist sammu, ükskõik, mis see ka poleks.
lk 24
Müük tähendabki kõikide oma oskuste positsioneerimist viisil, et inimesed näeksid seda vastusena oma probleemile.
lk 137