Eesmärk on rikastuda ise ja samal ajal rikastada teisi.
lk 21
Kõige parem viis oma enesekindlust tugevdada on õppida olema iseenda parim sõber! Te peate end väärtustama, olema kaastundlik ja heatahtlik iseenda vastu ja näitama enda suhtes võimalikult sageli välja tänulikkust.
lk 51—52
Eemaletõukamine ei ole müügi probleem. See on osa inimolendist ning seda kogeva inimese loodud illusioon. Kui Sulle ei meeldi äraütlemised, siis see teeb Sinust pigem normaalse kui ebanormaalse inimese. Ma pole iial kohanud kedagi, kellele need meeldiks. Ja kui arvad, et saad äraütlemiste eest pageda, siis anna andeks, Sa elad valel planeedil.
lk 206—207
… kui see mida te müüte, on hea, siis milleks kõhelda pakkumast seda rõõmsal meelel.
lk 71
Pead muutma mõtlemist ja saama aru, et Sinu enda elu ja iga unistus, mis Sul iial olnud, toetuvad ainult oskusele müüa.
lk 35
Kui olete mõne tööga eriti hästi toime tulnud, väljendage rahulolu ja näidake, et tunnete sellest rõõmu. Kui annate sõnaselgelt teada, mis teile rõõmu valmistab, teete lisaks endale teene ka tööandjale. Seega märgite ära tööd, mida tööandja võib rahumeeli teile anda, teades, et need tehakse hästi. Kui tööandja peab selle kõik ise välja mõtlema, on see raskem teile mõlemale.
lk 44
Elus ei ole oluline mitte üksnes otsustada, kas tahate olla lammas või hunt, vaid ka millal kumbagi rolli kasutada.
lk 43
Enamasti võidavad teiste toetuse tavalised lihtsurelikud. Neis märgatkse mõningaid positiivseid jooni ja mõningaid nõrku külgi.
lk 13
Mis on see, mille ma ise tegemata olen jätnud ja mille tegemata jätmises ma nüüd teda süüdistan?
lk 65
Vastutamine tähendab, et te ei süüdista kunagi kedagi teist selles, missugune te olete, mida teete, omate või tunnete.
lk 61
Kui tööl käiv mees säästaks 10 senti igast teenitud eurost ja kui ta teeniks ka vaid 5000 eurot aastas, oleks tal 65-aastasena kogutud 20 000 eurot.
lk 46