Kõik mõtted: Tiina Sakkos

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 19

Retros võiks avada toimunut eri aspektide kaudu, mis ideaalis katavad kogu tööalase teemadespektri: projekt ja sellega seondu, protsess ja töökorraldus, töövahendid, oskused, vajadused, inimesed, koostöö jm. Lisaks tagasivaatele on teiseks oluliseks ülesandeks leppida kokku, mida ja kuidas edaspidi teisiti tehakse, et päevavalgele tulnud probleemid laheneks.

lk 201

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 17

Kas ja millised töövahendid (füüsilised vahendid või virtuaalsed süsteemid muutuvad)? Kas muudatus eeldab, et käitumismustrid peavad muutuma? Millised uskumused ja mõttemustrid neid peaksid toetama? Mis muutub hierarhias või rollidevahelisetes seostes? Kas muudatuse käigus muutuvad ka inimeste, rollide, funktsioonide eesmärgid? Kuidas need uues olukorras kokkuleppida? Kuidas inimesed teavad, mida neil oodatakse, ja kuidas nad teavad, millal neil läheb hästi? Kas ja mis muutub taustsüsteemides? Kui töö muutub, kas muutub ka tasu? Kes selle otsustab, kuidas uus tasu tekib, ning kuidas ses osas inimestega kokkulepped tekivad? Kas muudatus toob kaasa töö asukoha muutuse? Kas kaugtöö on võimalik või mitte?

lk 171-172

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 16

Millised teenused/tooted/protsessid muutuvad? Milliseid tiime/osakondi/rolle see muudatus mõjutab? Kas muudatustest on mõjutatud ka koostööpartnerid? Kuidas ja kas see muudatus kliente puudutab? Kas kõiki või teatud hulka? Kas nende teenuse tarbimine on varasemast teistsugune? Millised infosüsteemid on mõjutatud? Millised on võimaliku mõjud eri rollidele? Kas muudatuse käigus võib minna nii, et osa rolle on vaja täiesti ringi mõtestada või ära kaotada? Mis saab siis neid rolle täitvatest inimestest? Või muutub mõne rolli täitmine väga mahukaks ning seetõttu on vaja just inimesi juurde?

lk 168-169

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 15

Kes on muudatuse sposnor? Kuidas saab muudatuse juht mandaadi oma töö tegemiseks? Milliseid rolle muudatuse juht veel täidab? Kas projektijuht täidab ka muudatuse juhi rolli? Kas kõige vajamineva jaoks on reaalselt aega , oskusi ja võimalust? Kuidas on muudatus ja projektijuhtimine omavahel seotud? Kuidas tagada sünkroonis minek ühe eesmärgi poole? Kas sponsor on mõistnud, mis on tema roll, ja kas tal on piisavamalt võimalusi taksitused teelt eemaldada? Milliseid teadmisi, oskusi, rolle ja inimesi on muudatuse tegemiseks vaja ? Kuidas kaasata vajalikud inimesed, millised on võimalused? Millised suurusjärgus on mõjutatud rollide/inimeste arv? Milliseid ressursse on vaja muudatuse läbiviimiseks? Kas muudatuseks vajalik aeg ja raha on piisavad ning skoop arusaadav?

lk 157-160

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 14

Milline näeb välja unistus edukast lõpptulemusest? Kuidas seda unistust eesmärgina sõnastada ja mõõta? Milliseid peamisi eesmärke on vaja püüda? Kuidas teame, et projekti eesmärgid on täitnud ja oleme liikunud vanast olekust uude? Milline on minimaalne tulemus millega saame rahul olla? Mis saab siis, kui tulemus ei ole ootuspärane?

lk 154-155

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 11

Interpersonaalse oskused, mida ma edaspidi nimetan inimeseks olemise oskusteks, on aga need, mida eriti võimekad liidrid enamasti väga hästi valdavad ja tänu millele nad silma paistavad (kuulamis- ja mõistmisoskus, empaatia, meeskonnatöö oskus, konfliktilahendamise oskus, kohanemisvõime, paindlikkus, eestvedamise ja enesejuhtimisoskus, aga ka karisma ja audentsus).

lk 139

Miks ettevõtted muutuvad ja kuidas muudatusi juhtida vol 10

Neuroloogiauuringutest tulenevalt seisneb inimaju ainulaadsus selles, et meil on maismaaloomade seas kõige suurem eesajukoore rakukiht, mis võimaldab meil planeerida, keelt kasutada, strateegiliselt mõelda, omavahel erisusi võrrelda – ühesõnaga olla ratsionaalne. Meie aju domineeriv osa on aga hoopis limbiline süsteem, kus asuvad emotsioonid ja mälu, mis juhib kõiki meie otsuseid. Meie esmane ja tugevaim reaktsioon on alati emotsionaalne ning edukad juhid suudavad sellega toime tulla.

lk 63