Kohtumise kontroll-leht:
Kohtumise eesmärk.
Esitatavad küsimused.
Midagi ette näidata.
Kliendi oletavad küsimused ja vastuväited.
Erinevused konkurentidest.
Kliendile mõistetav kasu.
Väärtus rahas; kulutuse tasuvus.
Strateegia kliendi vastuväidete ja küsimuste puhuks.
Lepingute sõlmimise strateegiad.
Eeldatavad üllatusmomendid.
lk 27-28
