Müügimeister asetab end kliendi olukorda ja leiab vastuse küsimusele, kuidas tooks see toode talle kasu, kui tema klient oleks.
lk 22
aeg, edu, eeskuju, eesti, enesejõustamine, fakt, haridus, idee, igavus, keha, kelleks saada?, küsimused, lapsevanem, lihtsus, looderdamine, loodus, lugemine, luule, magamine, mees, muutus, naine, normist kõrvale kalduv, olemine, otsustamine, pime aeg, raha, rahu, reaalsus, rütm, stereotüüp, sõnamäng, söök, taimed, teistmoodi, tol hetkel tundus naljakas/tähenduslik jne, töö, töökultuur, töötamine, vaikus, vanemaks saamine, vanus, äng, äri, õnn
