Mis suunab neid Sinu loodut ostma? Mis paneb nad kõhklema? Mida nad oma elus väärtustavad? Kui nad ostavad Sinult, siis mis kasu nad sellest saavad? Millistel hetkedel või millises punktis kliendid Sinu ettõevõtte juurest lahkuvad ja miks?
lk 92
aeg, edu, eeskuju, eesti, enesejõustamine, fakt, haridus, idee, igavus, keha, kelleks saada?, küsimused, lapsevanem, lihtsus, looderdamine, loodus, lugemine, luule, magamine, mees, muutus, naine, normist kõrvale kalduv, olemine, otsustamine, pime aeg, raha, rahu, reaalsus, rütm, stereotüüp, sõnamäng, söök, taimed, teistmoodi, tol hetkel tundus naljakas/tähenduslik jne, töö, töökultuur, töötamine, vaikus, vanemaks saamine, vanus, äng, äri, õnn
