Juhiks saamine vol 13

… et organisatsioonikultuuri paremaks mõistmiseks pole vaja lugeda nende veebilehte, vaid vaadata, millest nad on valmis eesmärkide nimel loobuma. Näiteks ütlevad paljud meeskonnad, et neile on tähtis, et igaüks vastutab oma töö eest. Keegi ei taha tunnistada, et tegelikult meeldib neile vastutustest mööda hiilida ja vigades teisi süüdistada.

lk 253