Meie kõikidest intervjuudest käisid läbi sarnased mõtted ja kogemuslood: juhid ootavad ja justkui nõuavad, et töötajad võtaksid vastutuse, aga juhtide tegevusi, käitumismustreid ja protsesse tegelikkuses uurides võimaldavad juhid seda ise vähesel määral. Inimeste juhtimisel võimust vabaks lasta ja võrdse partner mõtteviisi ajel tegutseda ongi juhtidele väga keeruline, mõningatel juhtudel lausa peenmotoorika. Selles on vaja väga kõrget eneseteadlikkust, distsipliini ja suurepärast enesejuhtimise võimekust, et juht seda teha suudaks.
lk 111
